# Datenschutzerklärung

> Datenschutz bei LankaWayfinder.tours: strenge Datensparsamkeit, Zahlung über Dialog Genie, reduzierte Telemetrie ohne Session-Replay und klare Löschrechte.

Canonical: https://lankawayfinder.tours/de/privacy-policy/
Last updated: 2026-11-12

Nach dem Prinzip der Datenminimierung aufgebaut: Was wir für die Disposition Ihres Chauffeurs oder die Zahlungsprüfung nicht benötigen, erheben oder speichern wir nicht.
**Datenschutz auf einen Blick**
Es ist kein Benutzerkonto erforderlich und wir verkaufen keine Besucherprofile. Buchungsdaten dienen ausschließlich der Fahrer-Disposition und Rechnungserstellung. Kartendaten werden ausschließlich auf der gehosteten Checkout-Seite von Dialog Genie verarbeitet, niemals auf unseren Servern. Telemetrie arbeitet ohne Autocapture und ohne Session-Recording und ist auf Kontakt- sowie Bestätigungsseiten vollständig deaktiviert.
## 1. Welche Daten wir erheben (Datensparsamkeit)
**Gast-Buchungen für Fahrzeug & Fahrer**
Kein Kundenkonto nötig. Für Transfers oder Mehrtagestouren erfassen wir ausschließlich Name, E-Mail, WhatsApp/Telefonnummer, Abhol- und Zielort, Datum/Uhrzeit, Flugnummer, Personenzahl sowie Fahrtnotizen zur Durchführung der Fahrt.
**Anfragen über das Kontaktformular**
Bei Kontaktanfragen speichern wir lediglich Name, Antwort-E-Mail, Thema und Nachricht zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Eine zweckfremde Nutzung für Werbeverteiler findet nicht statt.
## 2. Zahlungsabwicklung & Bestätigungssicherheit
Gehostetes Dialog Genie Payment Gateway
Online-Zahlungen werden direkt über die Zahlungsseite von Dialog Genie abgewickelt. LankaWayfinder.tours speichert oder sieht zu keinem Zeitpunkt vollständige Kreditkartendaten oder Prüfnummern.
Signierte Buchungslinks (keine personenbezogenen URL-Parameter)
Bestätigungslinks verwenden eine Buchungsnummer mit HMAC-SHA256-Signatur (?id=...&sig=...). Namen, E-Mails oder Beträge werden nicht in der URL übermittelt; die Seite sendet noindex und Cache-Control: no-store.
## 3. Analyse & Drittanbieter-Dienste

- **Datensparsame Reichweitenmessung:** Auf öffentlichen Ratgeberseiten läuft PostHog mit deaktiviertem Autocapture, ohne Session-Aufzeichnung, mit identified_only-Profilen und gekürzten Link-Parametern.
- **Keine Telemetrie auf sensiblen Seiten:** Auf /contact/ und /booking-confirmation/ werden weder PostHog noch Partner-Widgets geladen.
- **Serverseitiger Karten-Proxy:** Orts- und Distanzabfragen laufen über unsere auf Sri Lanka begrenzten Cloudflare-Worker-Endpunkte statt ungeschützter Client-API-Schlüssel.
- **Affiliate-Partner:** Beim Wechsel über Buchungslinks zu GetYourGuide oder Trip.com gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Plattformen.
## 4. Speicherdauer & Ihre Rechte

Wir speichern Buchungsdaten nur so lange, wie dies für die Durchführung Ihrer Reise, Zahlungsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen.

Kontaktieren Sie uns per E-Mail an lankawayfinder@gmail.com oder über unser Kontaktformular: [Kontakt](https://lankawayfinder.tours/de/contact/)