Мы не требуем регистрации аккаунта и не продаем профили посетителей. Данные заказа используются только для координации водителя и оформления квитанции. Данные банковских карт вводятся исключительно на защищенной странице Dialog Genie. Аналитика отключена на страницах контактов и подтверждения бронирования и не ведет запись экрана.
1. Какие данные мы собираем и зачем
Регистрация не нужна. Для трансфера или многодневного маршрута мы запрашиваем только имя, email, номер WhatsApp/телефона, точки посадки и высадки, дату и время, номер рейса, число пассажиров и пожелания к поездке.
При отправке сообщения через раздел контактов собираются только имя, email для ответа, тема и текст вопроса — исключительно для ответа службы поддержки.
2. Безопасность платежей и ваучеров
Онлайн-оплата выполняется напрямую на стороне шлюза Dialog Genie. Серверы LankaWayfinder.tours никогда не получают и не хранят номера карт или CVV-коды.
Страница подтверждения открывается по ссылке с подписью HMAC-SHA256 (?id=...&sig=...) без передачи ФИО, почты или сумм в адресе, с запретом индексации noindex и Cache-Control: no-store.
3. Аналитика и сторонние сервисы
- Минимальная телеметрия: На публичных страницах гидов PostHog работает с отключенным autocapture, без записи видео-сессий и удаляет query-параметры из внешних кликов.
- Защита чувствительных страниц: На маршрутах /contact/ и /booking-confirmation/ скрипты аналитики и виджеты партнеров полностью отключены.
- Проксирование карт на сервере: Поиск адресов и расчет дистанции проходят через Cloudflare Workers с проверкой географических границ Шри-Ланки.
- Партнерские платформы: При переходе для бронирования туров на GetYourGuide или отелей на Trip.com действуют политики конфиденциальности этих сервисов.
4. Сроки хранения и ваши права
Мы храним записи о бронировании ровно столько, сколько нужно для организации поездки и финансовой отчетности. Вы можете в любой момент запросить доступ, исправление или удаление ваших данных.
Напишите на [email protected] или воспользуйтесь формой связи: Контакты